近年来，随着我国城镇化的快速推进，城市人口不断集聚，城市管理工作日益复杂，以往相对传统、粗放的管理方式已难适应当前形势，加强和完善城市管理的需求日益迫切。尤其是对拥有庞大人口规模、复杂社会系统的超大城市，推动精益化管理的要求更加迫切。

城市精益化管理的主旨可概括为“细致、精准、高效、可控”，换言之，就是把城市管理得更科学。为此，既要有科学的管理态度，也要有科学的管理方法、管理手段等。前者需要城市管理者秉持科学理念，立足实际、合理规划、科学管控；后者则离不开科技赋能，为精益化管理插上“智慧翅膀”。

当下，大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术发展日新月异，应用场景日渐丰富。合理运用前沿技术，推动城市管理手段、模式、理念的创新，无疑有助于城市管理更科学、更精益，也是促进城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。

具体而言，可通过构建城市数据管理中心或“城市大脑”，实现多部门数据互联互通，缩减群众、市场主体的办事流程，实现“数据多跑路、群众少跑路”。同时，可在多层次、多领域开发互联网+服务管理技术，提升城市管理智能化水平。对此，不少城市已做出探索实践。比如，杭州城市大脑从“数字治堵”入手，持续升级交通智慧管理；天津城市大脑接入“民生直达”等场景，形成独特的治理图景。健康码也是各地基于城市大脑的创新应用。

城市的发展，最终是为了给群众创造高品质生活。因而，让高大上的数字化更接地气、融入市民日常生活细节，真正方便群众、惠及群众也是关键一环。只有秉持科学理念，将新技术手段与城市管理、社会治理深度融合，形成技术、制度等层面的有效创新，并下足绣花功夫、坚持以人为本，充分提升城市综合管理服务水平，才能让城市在更智慧的同时更具烟火气，让人民群众在城市生活得更舒心、更美好。