一、第五届中国国际进口博览会专业观众包括哪些？

答：专业观众一般是指行业内的交易人员、科研人员、政府管理人员、中介组织人员等。第五届中国国际进口博览会专业观众，是指与第五届中国国际进口博览会展区行业设置相对应的来自企业、政府机构、事业单位、社会组织等方面的业内人士。

专业观众组织以组团为主，交易团按照组团主体分为：各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团交易团（各地方交易团），中央企业交易团、国家卫生健康委交易团，以及各行业代表组织的行业交易团。

二、专业观众如何加入交易团？

答：第五届中国国际进口博览会交易团主要包括：各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团交易团（各地方交易团），中央企业交易团、国家卫生健康委交易团，以及各行业代表组织的行业交易团。

与中央企业有关的专业观众，根据隶属关系在注册时选择加入中央企业交易团和相应分团，并接受相应分团管理。国家卫生健康委属管机构，按要求在注册时选择加入国家卫生健康委交易团。

其他专业观众根据属地管理原则，在注册时选择交易团或交易分团加入，并接受交易团管理。各地方交易团秘书处一般设在省级商务主管部门。地方交易团联系方式详见中国国际进口博览会官网—“企业商业展”—“专业观众”—“交易团”栏目。

行业交易团内单位以填写“推荐码”为必要入团途径，同时根据注册地或隶属关系选择相应交易团（分团）。加入行业交易团的单位由行业交易团审核管理，统计将纳入相应地方交易团、中央企业交易团或国家卫健委交易团。

三、专业观众参观第五届中国国际进口博览会如何报名？

答：请通过中国国际进口博览会官网（www.ciie.org）—“企业商业展”—“专业观众”—“参观预登记”栏目报名。

注册后，可在中国国际进口博览会官网—“企业商业展”—“专业观众”—“观众登录”栏目登录，查阅、修改已填报信息,以及查看审核制证等相关程序进度。

所有专业观众应提前在线注册报名，第五届中国国际进口博览会不接受现场常规注册。

四、报名注册后是否就获得入馆参观资格？

答：专业观众按要求填写单位信息和参观人员信息后，将进入单位信息审核、交费、人员信息审核等程序，人员信息审核通过后进入制证、发证环节，专业观众获取证件后按要求入馆参观洽谈。

五、专业观众注册登记提交后，还需要做什么？

答：专业观众注册登记提交后，交易团审核单位信息，单位会收到付费通知，单位可登录系统为系统内显示为“待支付”状态的人员付款。相关人员状态更新显示为“待审核”，即表示付款成功。付款成功后，请等待人员审核结果通知。

六、专业观众报名什么时候截止？

答：第五届中国国际进口博览会专业观众报名截止时间为北京时间2022年9月30日24时，线上扫码交费及B2B网关支付截止时间为北京时间2022年10月15日24时，转账交费并上传凭证截止时间为北京时间2022年10月12日24时。请及时在中国国际进口博览会官网注册报名并交费。

七、持第三届或第四届进博会专业观众证件的人员如何开通证件复用功能？

答：持有第三届或第四届进博会专业观众证件并通过个人信息审核的人员，在第五届参会卡面信息（包括姓名/所在单位/所在交易团或交易分团/人员标签/照片/入场日期等）不变的情况下，可在线申请证件复用。

符合证件复用条件的专业观众可在官网报名时，先点击“往届专业观众”，系统将自动带出所在单位信息。按步骤完善个人信息时，选择“往届专业观众人员”并点击“证件复用”，等待交易团对单位信息审核，审核通过后按系统提示进行缴费，请认真确认欲复用的证件没有遗失或损坏。

八、如何领取入场证件？

答：对于加入交易团的专业观众，可以自主选择领取证件方式，即快递寄送（仅限大陆地区地址）或者交易团代领代发，推荐采用快递寄送方式，不需要另行交纳快递费。采用快递寄送方式，请认真填写6个月内有效的收件地址；证件寄发后，专业观众通过中国国际进口博览会官网—“企业商业展”—“专业观众”—“观众登录”栏目登录，可查询证件快递信息。对于选择现场领取的境外专业观众，系统将发邮件告知领证事宜。

九、专业观众报名登记后如何查询进展？

答：专业观众网上提交报名信息后，相关进展提示会通过手机短信的方式发送（适用于境内专业观众），或者通过邮件的形式发送至专业观众登记的电子邮箱（适用于境内外专业观众）。专业观众也可以通过中国国际进口博览会官网—“企业商业展”—“专业观众”—“观众登录”栏目登录，主动查看相关进展情况。

十、专业观众已支付证件费用，但无法到会可以退款吗？或者可以换人入场吗？

答：付费后，进入人员信息审核环节。如果人员审核未通过，专业观众可按短信或邮件提示，通过中国国际进口博览会官网—“企业商业展”—“专业观众”—“观众登录”栏目登录，按提示进行退费操作。如果人员审核通过，自动进入制证环节，无法退款，也无法换人入场。

十一、专业观众支付证件费用后，如何获取<此处内容被屏蔽>？

答：付费后，即可通过中国国际进口博览会官网—“企业商业展”—“专业观众”—“观众登录”栏目登录，按提示进行<此处内容被屏蔽>，可以选择申请开具电子<此处内容被屏蔽>（增值税普通<此处内容被屏蔽>）或纸质<此处内容被屏蔽>（增值税专用<此处内容被屏蔽>）。开具<此处内容被屏蔽>后，如单位下出现审核未通过的人员需要退费，则须先完成退票再退款，退款后重新申请开具<此处内容被屏蔽>。

十二、专业观众证件付款方式有哪些？

答：第五届中国国际进口博览会专业观众证件费用付款方式有三种，分别为扫码支付、B2B网关支付及转账支付。

（1）扫码支付，包括银联、微信、支付宝等；

（2）B2B网关支付，即公对公网银支付，单位须提前开通相关业务；

（3）转账支付，须按要求上传相应的银行汇款凭证等资料，待审核确认后完成付款环节。

推荐使用扫码支付、B2B网关支付方式。

十三、专业观众付款有时间限制吗？

答：扫码支付及B2B网关支付交费截止时间为北京时间2022年10月15日24时，转账支付交费并上传凭证截止时间为北京时间2022年10月12日24时，请在收到付款提示后，按要求及时完成付款。

十四、个人如何报名参观？

答：个人可以通过专业观众报名渠道注册，先填写所在单位信息再填写个人信息，具体请参照“问题三”，按程序进行注册报名。行业交易团内的个人观众也可通过填写推荐码的方式，在进口博览会官方APP/小程序—“首页”—“专业观众注册”项下进行注册报名。

十五、对第五届进博会专业观众有哪些防疫要求？

答：防疫工作将严格执行国家和上海市有关规定，届时将及时向注册专业观众公布。